Política de Privacidade

A Tamoyo tem total compromisso com a sua segurança e privacidade. Todos os dados coletados em nossa plataforma são tratados com responsabilidade e protegidos por medidas de segurança avançadas, garantindo que suas informações não sejam compartilhadas de forma indevida.

Somos a Tamoyo, CNPJ 76.842.285/0001-70, com sede na Rua José Pereira Liberato, 1982 – São João, Itajaí/SC – CEP: 88304-400, responsáveis pelo tratamento e proteção dos dados fornecidos por nossos clientes e visitantes.

1. Coleta de Informações

Durante sua navegação, coletamos informações de duas formas:

Fornecidas pelo usuário: nome completo, CPF, e-mail, celular, data de nascimento e endereços, informados no cadastro ou em pedidos.
Automáticas: dados de navegação coletados por cookies, que nos ajudam a entender suas preferências e melhorar sua experiência no site.

Obs.: você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies a qualquer momento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Personalizar sua experiência no site.
Processar pedidos e pagamentos com segurança.
Compartilhar dados apenas com prestadores de serviços necessários (ex.: transportadoras, intermediários de pagamento, call centers).
Enviar promoções e ofertas (se autorizado).
Desenvolver estudos internos para aprimorar nossos serviços.

A Tamoyo adota critérios rigorosos para proteger seus dados, mas não se responsabiliza por usos indevidos decorrentes de falhas externas ao nosso sistema.

3. Segurança dos Dados

Todos os dados são armazenados em bancos de dados restritos e criptografados.
O acesso é limitado apenas a pessoas autorizadas, que têm a obrigação de usar essas informações de forma adequada.
Utilizamos protocolos de segurança atualizados para proteger suas informações contra acessos não autorizados.

4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender melhor seu comportamento de navegação e oferecer uma experiência mais personalizada.
Esses arquivos não dão acesso ao seu dispositivo, apenas ajudam a melhorar a navegação, sugerir produtos e otimizar buscas.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados.
Acessar suas informações pessoais.
Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular.
Revogar consentimento para uso dos dados.
Saber com quem compartilhamos seus dados e para quais finalidades.

Todas as solicitações são gratuitas e analisadas com segurança para garantir sua identidade e a viabilidade legal do atendimento.

6. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de seus dados diretamente em nosso cadastro ou pelo nosso canal de atendimento.
Caso não queira mais receber e-mails promocionais, basta clicar em “Cancelar inscrição” no rodapé das mensagens.

Nas Lojas Tamoyo, tratamos seus dados com o mais alto nível de segurança, transparência e respeito. Nossa prioridade é garantir uma experiência de compra tranquila e protegida, do início ao fim.